M.J. Philips schreef op 22-02-2013

Ik stond op een zaterdag met een lege accu veroorzaakt door zeer koud winterweer en 6 korte ritjes op een dag. Dit kon een 2,5 jaar oud accu niet verdragen. De werkplaats was gesloten maar een verkoper heeft na mijn komst de accu vervangen. Dit was in mijn ogen grote klasse. Hij stond in zijn nette pak aan mijn smerige, sneeuwerige auto te werken. Er werd niet moeilijk gedaan over de rekening. Deze werd, omdat ik bekend was als klant, gewoon per post opgestuurd.

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

F. Verhorst schreef op 13-02-2013

Alles is prima in orde, het enige punt van kritiek is dat er geen enkele feedback over de onderhoudsbeurt is. Ik heb geen enkel idee wat er gebeurd is tijdens de onderhoudsbeurt, wat er vervangen is, wat er gecontroleerd is, etc. Op welke punten is mijn Honda onderhouden door jullie.

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

4

H.F.J. Wehmann schreef op 12-02-2013

Vorige auto was ook een CR-V. Deze is nog luxer. Auto rijdt geweldig. Dealer is goed bereikbaar en de eerste indruk bij binnenkomst is goed en schoon. Erg aardige receptiemedewerkers en lekkere koffie! Contact met de verkoper was vanaf het eerste moment geweldig goed! Hij wist precies wat mijn vrouw en ik wilden en heeft enorm zijn best gedaan. Een geweldige ervaring als je in je nieuwe auto weg kunt rijden!

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

M. Troije schreef op 12-02-2013

Ik ben zeer tevreden over al het Personeel bij Honda van Nieuwkerk Hilversum,fantastische service wat van mij een 10+ krijgt,ze staan me altijd bij voor raad en daad!

Reden voor aankoop
Voor m'n vorige CRV kreeg ik een goede inruilpr.en ik prefereer 4Wd boven 2Wd omdat ik veilige Km's wil maken,niet alleen hier in NL maar ook in de Alpenlanden waar ik div.Fam.Leden heb Wonen,de Nieuwe CRV is een stuk Robuuster geworden,vooral de Voorzijde en de Eigenaar van van Nieuwkerk heeft mij weer over de streep getrokken een Automaat te nemen,gelukkig maar,het rijd een stuk relaxter,wat mij betreft mag Dhr van Nieuwkerk een Beker krijgen voor zijn Inzet mbt Honda NL,bij deze draag ik hem voor een 10 met een Gouden Griffel!

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

N.C.J. Roeg-Luitze schreef op 25-01-2013

als klant wordt je tot volle tevredenheid ge-informeerd en behandeld als mens. je voelt je GEEN nummer. Mensen allemaal zeer vriendelijk

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

J.P Bosma schreef op 15-01-2013

De medewerkers zijn zeer attent, Bijzonder tevreden was ik over de extra-winter-controlebeurt, die uitgevoerd werd midden november bij de bandenwissel van zomer- naar winterbanden. In een voorgaande vraag gaf ik aan, dat ik niet opnieuw een HONDA aanschaf. De reden hiervan is: HONDA HR V is voor ons ideaal. Een vergelijkbare auto is er niet, de HONDA CR V past ons namelijk minder.

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

O.G.A. Roeten schreef op 15-01-2013

Voor zo´n sportive auto (Integra Type R uit 2000) met zo'n hoge kilometerstand (330.000 km) op de klok, ben ik zeer tevreden over de kwaliteit, de kosten die ik tot nu toe heb gehad, de wijze waarop mijn dealer mij helpt het onderhoud uit te voeren. Ik rijd nu sinds 1987 Honda en ben zeer tevreden over de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Dat de onderdelen verhoudingsgewijs duur zijn, neem ik op de koop toe omdat de levensduur van die onderdelen erg hoog is. Honda is wat mij betreft een merk dat zwaar wordt ondergewaardeerd door de nederlandse automobilist. Ik zou, als ik Honda Nederland was, veel meer aandacht besteden aan de grote betrouwbaarheid en de kwaliteit van het merk. Dat uiteraard naast de mooie techniek. Volgens mij laat Honda hier echt grote kansen liggen als het gaat om marktaandeel. Ik weet zeker dat de lage totale kosten over de levensduur of het gebruik van een Honda te weinig aandacht en niet genoeg publiciteit krijgen. Gemiste kans! Met vriendelijke groet, Olaf Roeten MMC

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5

L.C.M. Rootinck schreef op 14-01-2013

kwaliteit,communicatief, vriendelijke persoonlijke behandeling, kennis van zaken, correctheid

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

4

A.M.M. Looy schreef op 18-09-2012

Dealer komt afspraken na. Heb gevoel van vertrouwen. Omgang is altijd respectvol en vriendelijk.

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

4

V.C. van de Beek schreef op 12-09-2012

Heel veel automerken gehad sinds ik mijn rijbewijs heb, (1990), sinds januari 2012 een nieuwe CRV. Had ik maar jaren eerder de stap genomen om een CRV te nemen, ben zeer tevreden hierover. Ook de verkoper weet waar hij over praat. Hier kan menig autodealer een voorbeeld aan nemen.

Reden bezoek:

Verkoop en aftersales

Score:

5